Что делает РЖД для удобства пассажиров?

РЖД недавно объявило о том, что теперь можно оплачивать покупку билетов при помощи приложения Samsung Pay. Сервис обеспечивается в обновленной версии, при этом максимальная безопасность гарантируется. При покупке билетов не нужно вводить данные банковских карт – достаточно будет отпечатка пальцев, снимка радужной оболочки глаз или ПИн-кода в приложении. Таким образом, пассажирские перевозки станут еще комфортнее – купить билет на поезд можно в любое время.

Приложение разработано таким образом, что для каждой транзакции создается специальный цифровой код, и можно быть уверенным в том, что злоумышленники не смогут вычислить ваши личные данные ни при каких условиях. Данное приложение появилось достаточно давно - с февраля 2016 года, но разработчики сделали это приложение еще удобнее и безопаснее. Сегодня этим приложение пользуются 5,7 миллионов человек, то есть зафиксировано такое же количество скачиваний.

Если пользователь ранее покупал билеты через он-лайн сервис РЖД, то регистрация будет не нужна. Можно будет приобрести без комиссии билеты на поезд, тут же оформить перевозку домашних животных и проезд багажа. Не забыли и про бонусный баллы – можно будет оплачивать ими поездки. В приложении установлено навигация по вокзалам, цены на билеты в ближайшее время и многое другое. В прошлом году появилась возможность приобретать билеты на электрички без мест, билеты на специальные места для инвалидов (правда, их нужно будет потом зарегистрировать). Можно также приобрести питание и даже товары в дорогу, и на этом разработчики останавливаться не собираются.

Более того, было разработано специальное приложение для забывчивых пассажиров. Забытые в пути следования вещи можно найти на сайте. Эта услуга создана для пассажиров дальнего следования. Каждый месяц сотрудники обрабатывают около полторы тысячи заявок о поиске забытых вещей. Забывают телефоны, наушники, планшеты, кошельки и косметички. Если раньше о пропаже нужно было заявлять по бесплатному номеру РЖД, то сегодня можно оставить заявку о пропаже на сайте.

Это значительно упрощает процедуру, а процесс поиска забытой вещи происходит почти мгновенно, если она есть в базе. Владелец забытой вещи указывает четыре последние цифры номера документа (билета), электрону. Почту, номер телефона, вещь, которую потерял и где она примерно была оставлена. По фотографии забытой вещи можно опознать её в течение 30 дней с даты поездки. Так что не отчаивайтесь, если что-либо забыли в вагоне – в настоящее время есть возможность найти и вернуть пропажу.