№337066 Пассажирские перевозки. Аренда автобуса.

Ответ исполнителя: Добрый день! Мы дорожим нашими заказчиками и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием. В данном отзыве, Вы многое не договариваете: 1.Ручная кладь- это женские сумочки в салон можно проносить, но не рюкзаки. Бытовую технику конечно провозить в салоне не разрешат, это не грузовой транспорт. Что касается ноутбуков, Вам разрешили взять их в салон. 2.Водитель никого не выталкивал с салона автобуса, было сказано положить весь багаж в багажное отделение автобуса, после чего можно было проходить в автобус. Данное требование игнорировалось. Пассажиры сказали багаж мы ложить в багажное отделение не будем, у нас денег много, наймём другой автобус.Развернулись и пошли обратно в аэропорт.Не получив оплаты за предоставление автобуса, водитель вынужден был уехать. Проехав 50 км от аэропорта, был звонок руководителю с просьбой вернуться обратно и было предложено руководителю, что заказчики оплатят понесённые расходы.Руководитель пошёл на уступки, вернулся за пассажирами, затем поступил звонок, что большая часть группы разъехалась на такси и везти некого, но это была ложь.В соцсети один из пассажиров выложил видео с нецензурной бранью на водителя, с информацией, что заказали другой автобус, с указанием точного времени во сколько вы выехали обратно.Убедительная просьба, если Вы оставляете негативный отзыв, договаривайте все детали.