Состояние пассажирского транспорта и качество предоставляемых услуг.

Наталья 26.07.2019 09:05 (Всего сообщений: 1 Репутация 0) №22311

В моей области проживания остро стоит проблема о некачественном обслуживании пассажирских перевозок на местных маршрутах. К тому же состояние маршрутных такси очень плачевное. При этом некоторые водители хамоваты и позволяют себе курить во время перевозки пассажиров,несмотря что в салоне едут и дети. На замечания всегда следует ответ,что если кому- то что- то не нравится ждите следующую машину. Обращались с жалобами к диспетчерскую ,но кроме устных выговоров водителям,дальше дело не доходило.Поделитесь своими методами борьбы с похожей ситуацией.

Ответить

Sempreshatto 26.07.2019 20:37 (Всего сообщений: 404 Репутация 0) №22314

Слушайте, такое повсеместно в России, обращайтесь в министерство транспорта вашего края. Не нужно ходить к перевозчикам, они все равно ничего делать не будут.

Ответить

Тамара 28.07.2019 20:32 (Всего сообщений: 209 Репутация 0) №22352

Вам нужно обратиться в в министерство транспорта вашего и я уверена они вам подскажут, как лучше вам будет поступитьвэтой ситуаии. Была рада вам помочь.

Ответить

Юрий Александрович 29.07.2019 14:03 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №22374

Состояние транспорта вряд ли изменит жалоба, в одночасье все старые машины на новые не поменяешь, а вот по поведению водителей меры принять могут и учесть в дальнейшем

Ответить

Иван Библиотекин 16.08.2019 20:28 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №22420

Не факт, что в местном министерстве или департаменте транспорта помогут решить проблему. Просто финансирование этой отрасли в разных регионах разное. В Москве, например, выделяются огромные деньги на обновление городских автобусов, трамваев и троллейбусов. А в каком-нибудь маленьком провинциальном городке максимум закупят один старенький автобус раз в 20 лет.

Ответить

Максим 27.08.2019 08:35 (Всего сообщений: 468 Репутация 0) №22529

Сейчас все надо снимать на видео. Если водила нарушает правило или состояние автобуса вызывает сомнение, то пишите жалобу в ГИБДД. Если качество услуг не устраивает, то министерство транспорта региона и Роспотребнадзор. За это могут лишить лицензии ИП.

На ваше сообщение ответили: Иван Библиотекин Марина

Ответить

Иван Библиотекин 27.08.2019 20:28 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №22537

Максим, это, конечно, правильно, вот только не везде перевозками общественным транспортом занимается ИП или ООО. Если города и области, где общественным транспортом занимается ГУП - государственное предприятие, подконтрольное местным властям. А если так, то не факт, что на жалобу отреагируют должным образом.

На ваше сообщение ответили: Buxton

Ответить

Buxton 05.09.2019 16:47 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №22563

Иван Библиотекин, реакция то будет на обращение, как раз подконтрольные местным властям ГУПы даже ответ пришлют в срок, только вот результат такой реакции вряд ли будет ощутимым при их плаченном финансировании

На ваше сообщение ответили: Иван Библиотекин Владислав Викторович

Ответить

Иван Библиотекин 05.09.2019 20:28 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №22567

Buxton, такие ответы на обращения в народе чаще всего называют "отписками". С одной стороны, они ответ вроде дали, но с другой стороны, ничего не изменилось. Только это не всегда связано с плохим финансированием. Иногда начальники просто ленятся нормально работать.

На ваше сообщение ответили: Buxton

Ответить

Buxton 08.09.2019 18:45 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №22627

Иван Библиотекин, было бы финансирование его как раз бы очень быстро освоили бы, даже с возможным хорошим результатом для всех, а если нет его, остаётся только бумаги с ответами готовить

Ответить

Владислав Викторович 09.09.2019 08:28 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №22640

Buxton, иногда бумаги и стены ломают, главное чтобы они в нужный кабинет попали, под лежачий камень вода не течёт, так же и тут, инициатива нужна

Ответить

AlexSukhov 10.09.2019 08:37 (Всего сообщений: 112 Репутация 0) №22661

Местные перевозки, как правило, "крышует" местное начальство. Если "крышеватели" не в доле с прокуратурой или полицией - то можно их наказать - написав жалобу и дав повод придти соответствующим органам с проверкой.

На ваше сообщение ответили: Владислав Викторович

Ответить

Марина 10.09.2019 21:28 (Всего сообщений: 155 Репутация 0) №22692

Максим, вот тут соглашусь. Все лучше заснять самому, как курит водитель, хамит или гонит. С этой видеосъемкой стоит направиться в контору перевозчика, пожаловаться, предоставив доказательства, не отреагируют, идти в вышестоящую инстанция, хотя бы в администрацию, где маршруты и распределяются. У нас в небольшом городишке районного масштаба давненько не видала подобного, чтобы водители курили в салоне, гоняли, сделала вывод, что даже частные маршрутчики дисциплинировали водителей, чтобы не потерять пассажиров. Мы то, пассажиры подождем следующую маршрутку, но водитель с кондуктором предыдущего при хамском отношении недополучат выручки, а владельцам транспорта такое невыгодно, так что жаловаться и снимать безобразие надо, это действует.

Ответить

Анатолий87 11.09.2019 21:09 (Всего сообщений: 14 Репутация 0) №22720

Эта проблема существует везде. Есть, конечно, и ответственные водители, которые следят за чистотой и порядком в салоне своего общественного транспорта. Но их, к сожалению не много. А вот с транспортом тут уж ничего не поделаешь. Если ехать нужно на работу и с работы каждый день, то будешь ездить на любом, главное не опаздывать. Все "рыпит" внутри, "скрипит", но едешь. Лучше, как говорится, плохо ехать, чем стоять.

На ваше сообщение ответили: Buxton

Ответить

Владислав Викторович 12.09.2019 07:36 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №22723

AlexSukhov, кто бы не крышивал, беспорядка и бардака для собственников не нужно, а тем более жалоб которые отвлекают от бизнеса, когда приходят проверки

Ответить

Buxton 12.09.2019 08:32 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №22726

Анатолий87, в муниципальном транспорте в крупных городах уже давно порядок наводится и парк обновляется, а у частников все зависит от конкуренции на маршрутах, есть она, тогда и улучшения видны

На ваше сообщение ответили: Владислав Викторович

Ответить

Владислав Викторович 24.09.2019 17:39 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №22765

Buxton, в муниципальном транспорте все зависит от выделяемых средств, если бюджетирование хорошее, то и в салоне транспорта приятно ехать, а когда в муниципалитете денег нет, то по транспорту это видно

Ответить

Альберт 26.09.2019 08:42 (Всего сообщений: 514 Репутация 0) №22797

В плохом состоянии пассажирского транспорта виноваты местные законодательные и исполнительные власти. Именно они должны создавать условия для привлечения нормальных пассажироперевозчиков, и контролировать их в процессе работы.

На ваше сообщение ответили: Sempreshatto

Ответить

Sempreshatto 27.09.2019 09:17 (Всего сообщений: 404 Репутация 0) №22808

Вот, например, была недавно в Краснодаре, ехала в аэропорта в троллейбусе, так ему наверное уже лет сорок этому троллейбусу было. Как он еще жив не поняла)

На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович

Ответить

Sempreshatto 27.09.2019 09:19 (Всего сообщений: 404 Репутация 0) №22810

Альберт, А им это нужно скажите? Они разве на этом общественном транспорте ездят, чтобы его улучшать?) Они только способны каждый год по несколько раз поднимать цены на проезд.

Ответить

Юрий Александрович 27.09.2019 17:20 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №22816

Sempreshatto, раз едет, значит проходил технический осмотр и соответствует требованиям, а внешний вид транспорта бывает обманчив, не все исправно что блестит

На ваше сообщение ответили: Иван Библиотекин

Ответить

Иван Библиотекин 28.09.2019 20:30 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №22840

Юрий Александрович, иногда "технический осмотр" - это всего лишь подпись нужного человека на нужном документе вообще без каких-либо проверок. Другое дело, что человек, подписывающий документ, сильно рискует. Если транспорт реально неисправен и случится беда, то он за это рискует сесть далеко и надолго.

На ваше сообщение ответили: Buxton Юрий Александрович

Ответить

Buxton 28.09.2019 20:38 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №22843

Иван Библиотекин, сейчас автобусы периодически и в пути проверяют по соответствию отдельных систем требованиям, например люфт рулевого управления вчера сотрудники ГИБДД прямо на маршруте проверили

Ответить

Юрий Александрович 28.09.2019 20:43 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №22845

Иван Библиотекин, согласен с Вами, что многие вопросы решаются, зачастую не так как положено и не в угоду безопасности, а в силу экономии, но с каждым годом таких случаев все меньше и меньше

Ответить

Оставить свой ответ

Другие темы из форума "Пассажирские перевозки"


Темы	Сообщений	Просмотров	Последнее сообщение
Скажите, как Вы относитесь к людям, которые кушают в общественном транспорте. Автор: Арина ( 1 2 3 4 5 ...)	141	2863	от Kamka 12.01.2021 15:42
Таксист хамит пассажиру Автор: Даниил ( 1 2 3 4 5 ...)	149	2674	от Виктор 31.10.2020 04:06
Переезд в Москву с Киева Автор: Андрей	8	480	от Василий Антонов 20.05.2019 02:20
Как работает постановление правительства. Автор: Ksenia	3	435	от Максим 25.01.2020 05:31
Лицензирование пассажирских перевозок Автор: Сергей	7	851	от Александр 29.06.2020 16:13