Логотип Перевозка 24

Страница №2 | Таксист хамит пассажиру

Sempreshatto 15.10.2019 08:35 (Всего сообщений: 404 Репутация 0) №23006
Ой, да еще не вариант, что по звонку кого-то уволят. Нужно ехать писать заявление. Потом будут разбираться. Просто не у всех на это есть время и это объективно.
0
0
Buxton 18.10.2019 20:35 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №23050
Olya89, не все так просто на счёт денег, если пассажир уже проехал приличное расстояние и не заплатил, даже при хамстве, водитель может оказаться правым в этой части предоставления услуги
0
0
На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович
Юрий Александрович 18.10.2019 20:52 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №23054
Buxton, а он и будет прав, услуга услугой, а нюансы поведения уже будут вторичными, водитель может и в полицию заявление подать на факт неоплаты за проезд
0
0
На ваше сообщение ответили: Иван Библиотекин
Иван Библиотекин 19.10.2019 20:29 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №23068
Юрий Александрович, ну тут уже всё зависит от уровня хамства. Представьте, например, ситуацию, что водитель довез красивую девушку до места назначения, всю дорогу отпускал в ее адрес шуточки ниже пояса, а потом предложил расплатиться интимом. Ну а девушка его послала куда подальше и вообще отказалась платить даже деньгами. Выходит, что он может подать на нее заявление за неоплату услуг, а она на него - заявление о попытке изнасилования.
0
0
На ваше сообщение ответили: Владислав Викторович
Максим 30.10.2019 10:55 (Всего сообщений: 468 Репутация 0) №23086

Ничего ему за это не будет, поскольку ответственности за это не предусмотрено. Если оскорбил, то это штраф э. Но на работе это никак не скажется. А вот негативный отзыв вы можете оставить.

0
0
На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович
Владислав Викторович 05.11.2019 07:24 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №23121
Иван Библиотекин, все от уровня приставаний и хамства зависит, возможно и такое заявление в полицию, при наличии доказательств конечно у пассажира, а не просто голосовно
0
0
Юрий Александрович 05.11.2019 08:23 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №23122
Максим, в хорошей компании такси, дорожащей своей репутацией среди клиентов, постараются распрощаться с таким водителем после пары сигналов о хамстве, особенно в премиум классе такси
0
0
На ваше сообщение ответили: Buxton
Buxton 05.11.2019 08:37 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №23125
Юрий Александрович, в премиум классе о хамстве и речи не идёт, там подбор персонала на первом месте и водители за место держатся, так как и машины и доход соответствующий 
0
0
Анна 31.12.2019 19:43 (Всего сообщений: 14 Репутация 0) №23821
Обращайтесь обязательно в службу поддержки этого такси. Обязательно оставляйте жалобу. Мне не хотелось бы ехать с таксистом хамом. Лучше бы таких не было в сфере обслуживания.
0
0
Инна 14.01.2020 17:22 (Всего сообщений: 15 Репутация 0) №23991
Да, тут уже таксисту никто не указ в плане закона, но я думаю, что компания не очень захочет рисковать своим имиджем и с таким сотрудником проведут все-таки беседу, а возможно и уволят.
0
0
На ваше сообщение ответили: Иван Библиотекин
Иван Библиотекин 15.01.2020 15:54 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №24007

Инна, уволить намного проще, причем это можно сделать даже показательно, то есть компания может выдать на своем сайте пресс-релиз с извинениями и информацией о том, что виновник конфликта уволен. Но не факт, что вместо него придет другой таксист, который будет более адекватным.

0
0
На ваше сообщение ответили: Владислав Викторович
Евгеш 27.01.2020 16:30 (Всего сообщений: 70 Репутация 0) №24169

Все зависит от хозяина фирмы такси. Если пожаловаться ему самому, то он может уволить такого сотрудника или оставить, если он знаком ему лично или чем-то обязан. Если пожаловаться диспетчеру, то вряд ли он передаст хозяину, они там все друг за друга горой.

0
0
Владислав Викторович 27.01.2020 20:22 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №24174
Иван Библиотекин, если организация серьезная с оформлением всех трудовых отношений по закону, то просто так уволить быстро вряд ли получиться, нужны будут основания которые необходимо будет собирать по обращению 
0
0
Леонид 28.01.2020 15:56 (Всего сообщений: 30 Репутация 0) №24186

Как-то не приходилось сталкиваться с хамством таксистов, просто редко поддерживаю с ними разговор, в крайнем случае на нейтральную тему. Сел и еду, думаю о своем, а нет разговора, нет и хамства.

0
0
Марат 28.01.2020 16:06 (Всего сообщений: 8 Репутация 0) №24187
Если все реально так. Пишите историю в соц сети, если потом будет много фитбека, то служба такси его уволит. Теперь на них легко влиять, все же открыто. Только главное с доказательствами, тогда вам еще и бонус перепадет, компании сами таких не любят.
0
0
AlexSukhov 28.01.2020 16:27 (Всего сообщений: 112 Репутация 0) №24191

Не надо хамить в ответ, но и оставлять безнаказано хамство нельзя.  Надо пожаловаться в службу такси. Если в сервисе адекватное руководство - хама терпеть не будут, после пару таких жалоб - попросят на выход. 

0
0
Sempreshatto 29.01.2020 07:12 (Всего сообщений: 404 Репутация 0) №24200

Если бы всех за хамство увольняли или отключали от программы сразу, то тогда в такси почти некому было бы работать просто. Конечно, за хамство никто не уволит. 

0
0
На ваше сообщение ответили: Иван Библиотекин
SSirotika 29.01.2020 16:00 (Всего сообщений: 16 Репутация 0) №24208
Для начала нужно разобраться в ситуации. Мы знаем только вашу версию, нужно еще послушать версию таксиста. Но даже без этих данных, за хамство максимум, что ему грозит - это выговор. Если систематически так себя ведет, то могут и уволить.
0
0
На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович
Иван Библиотекин 07.02.2020 10:07 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №24229

Sempreshatto, желающих работать в такси невероятно много. Например, для гастарбайтеров, приезжающих в Москву, это один из самых популярных видов работы. Поэтому даже если пятьдесят, сто или даже пятьсот человек уволят за хамство, на их места сразу же придут другие. А за хамство порой реально увольняют, правда, в том случае, если это хамство дополнено рукоприкладством со стороны таксиста.

0
0
Юрий Александрович 07.02.2020 10:10 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №24230
SSirotika, и одного случая хамства подтверждённого бывает достаточно чтобы сделать выводы о неадекватности водителя, зачем портить репутацию перевозчика, проще с ним разорвать отношения
0
0
Лилия Полякова 07.02.2020 10:11 (Всего сообщений: 1 Репутация 0) №24231

Я Вам советую записать разговор на диктофон в телефоне. Тогда у Вас будет доказательство и таксиста можно наказать. Или через его контору, где Вы делали вызов либо в личной с ним беседе, скажите, что пойдете в суд и он должен извиниться и выплатить материальную компенсацию. Вот и убьете двух зайцев сразу - бесплатно проедите и накажите хама.

0
0
На ваше сообщение ответили: Владислав Викторович Юрий Александрович
Владислав Викторович 07.02.2020 12:33 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №24234
Лилия Полякова, бесплатно вряд ли получиться проехать, последствия могут быть соответствующими, за то расстояние что пассажир проехал, обязан платить его
0
0
Юрий Александрович 07.02.2020 15:57 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №24239
Лилия Полякова, не всегда получается быстро среагировать на такие выходки, а когда начинаешь записывать, все уже завершено в разговоре 
0
0
Галина 08.02.2020 08:32 (Всего сообщений: 4 Репутация 0) №24247
Я тоже сталкивалась с хамством водителя, но из-за нехватки времени подавать жалобу не стала. Да и правда, этого уволят, придет на это место другой грубиян.
0
0
Альберт 08.02.2020 08:39 (Всего сообщений: 514 Репутация 0) №24251
Как правило, на хамство водителя провоцируют сами пассажиры. Сколько пьяных, наркоманов и просто неадекватных людей, может за смену перевезти таксист? Достаточно много. В прежние времена, услуги такси были доступны не всем, и соответственно публика каталась более культурная.
0
0
Татьяна Зайцева 08.02.2020 12:35 (Всего сообщений: 46 Репутация 0) №24253

Думаю, что к ситуации нужно подходить с обеих сторон, может пассажир спровоцировал неадекватное поведение таксиста?

Обычно таксисты сами первые не хамят, каждый дорожит своей работой. 

0
0
На ваше сообщение ответили: Иван Библиотекин Юрий Александрович
Иван Библиотекин 08.02.2020 15:54 (Всего сообщений: 322 Репутация 0) №24256

Татьяна Зайцева, но бывает и так, что у таксиста были два подряд неадекватных пассажира, но при этом он старался психологически сдерживать себя. Затем был третий пассажир - уже полностью нормальный, но у таксиста, как говорится, накипело. Все иногда срываются на случайных людях.

0
0
Юрий Александрович 10.02.2020 10:03 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №24293
Татьяна Зайцева, в этом Вы конечно правы, да и большинство транспортных средств сегодня оборудованы регистраторами с записью звука, по ней как раз водителю проще всего доказать кто провоцировал хамсивр
0
0
На ваше сообщение ответили: Buxton
Buxton 10.02.2020 12:06 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №24299
Юрий Александрович, на счёт регистраторов хорошая идея, правда они всегда будут работать в пользу водителя, но и это неплохо 
0
0
На ваше сообщение ответили: Владислав Викторович
Владислав Викторович 10.02.2020 13:57 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №24301
Buxton, если регистраторы установлены на машине не водителем, а организацией которой принадлежит машина, то запись будет объективна и не сотрется, а значит и Полезна будет двум сторонам
0
0
На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович
5
Оставить свой ответ