Претензии к водителю

Если нет договора и актов передачи грузов, то доказать что груз был поврежден водителем будет очень сложно. 

Договор не заключали? Тогда рассчитывать на то, что перевозчик примет Ваши претензии, не приходится.

Можно рискнуть и попробовать это сделать через суд. Но только в том случае надеяться на успех, если у вас есть договора о перевозке. Если нет никаких документов то надеется можно только на совесть перевозчика.

А какую ответственность Вы хотите, чтобы понес водитель? Винить можно заказчика - сэкономил на страховке,  обратился к несерьезному перевозчику (даже договор не заключали).

За груз в дороге, полную ответственность несёт водитель, или организация которую он представляет. Стало быть и ущерб должен возмещать он, если груз не был застрахован.

Владислав Викторович, Сам факт того что в машине водителя частника при перевозился груз принадлежащий другому человеку может  являться в суде доказательством устного договора заключённого между ними. Иначе получается, что водитель-частник украл этот груз.

Татьяна, Ничего не получится. У нас было много таких случаев. Наша организация требовало компенсировать материально, испорченный товар. Во время перевозки из Новосибирска в Омск, водитель вез скоропортящийся товар (продукты) без специально установленного холодильного оборудования, хотя в договоре было прописано, что в автомобиле должны быть установлены холодильники. Было лето, и продукты все прокисли молоко, кефир, ряженка, творог, сметана. Мы, понесли большие убытки. Фирма нам ничего не заплатила и сказала, что водитель виноват, он не проверил работоспособность холодильников. Водитель с фирмы уволился и мы ничего с него взять не смогли. Больше с этой фирмой, мы работать не стали.