Поломался автобус, надо ли второй раз платить за проезд?

Olla43 10.11.2016 08:37 (Всего сообщений: 118 Репутация 0) №2418

Поломался междугородний автобус. Водитель остановил другой, мимо проезжающий. Мы пересели туда. Водитель второго автобуса собрал с нас повторно деньги за проезд. На претензии что у нас билеты, высказался, что билеты у нас на первый автобус, а он возить нас бесплатно не намерен. Прав ли он в этой ситуации.

На ваше сообщение ответили: Игорь АВТОБУСТУР

Ответить

Женя 10.11.2016 20:45 (Всего сообщений: 376 Репутация 0) №2447

Он же мимо проезжающий, а не взамен поломанного. Но если автобусы с одной "конторы" водители могли бы между собой договориться. Взаимовыручка должна быть

Ответить

Kamka 10.11.2016 20:48 (Всего сообщений: 551 Репутация 0) №2448

Зависит от того, принадлежат эти автобусы одной фирме-перевозчику или разным. Если оба автобуса обслуживает одна фирма, то платить повторно недопустимо. Но если второй автобус обслуживает другая транспортная компания, то оплата вполне законна.

Ответить

Вячеслав 10.11.2016 20:49 (Всего сообщений: 63 Репутация 0) №2449

Второй водитель то вообще тут не причем. Он проезжал мимо и его остановили. Он выполнил свои обязанности и собрал с пассажиров деньги. Но тут зависит от совести первого водителя. Мне кажется, что он должен был передать деньги другому водителю за то, что пересадил вас.

Ответить

Юрий Александрович 10.11.2016 20:52 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №2450

Если была другая транспортная компания то вполне законное требование, а вот билеты первого перевозчика необходимо вернуть и получить за них деньги обратно так как услуга транспортная была не выполнена

Ответить

Stas 11.11.2016 09:10 (Всего сообщений: 16 Репутация 0) №2455

Обратится в первую компанию действительно стоит, ведь они не оказали свою услугу за которую были взяты деньги. Поэтому есть все основания потребовать возврат суммы за билет, к тому же Вам пришлось платить второму перевозчику который оказал свою услугу и довез до места назначения.

Ответить

Владислав Викторович 11.11.2016 13:42 (Всего сообщений: 1197 Репутация 0) №2459

То что водитель первого автобуса позаботился о пассажирах и остановил другой автобус для дальнейшего следования конечно он молодец, а вот то что оставил без объяснения вопрос возврата денег за билеты это минус транспортной компани за отсутсвие алгоритма действий в таких ситуациях

Ответить

Денис 11.11.2016 20:58 (Всего сообщений: 46 Репутация 0) №2471

Вас должны пересадить на другой автобус если ехавший сломался и это обязательно если есть у вас купленный билет, а если нет то могут кинуть.

Ответить

Ирина 11.11.2016 21:10 (Всего сообщений: 280 Репутация 0) №2474

Первый водитель обязан возвратить деньги. Услуга предоставлена не была. А второй водитель правильно собрал плату за проезд. Везти бесплатно (фактически за свой счет) он не должен.

Ответить

Женя 15.11.2016 21:06 (Всего сообщений: 376 Репутация 0) №2570

Ирина, Я так понимаю, что билеты покупали в кассе, а не у водителя. Он их пассажирам не вернет. А самим пассажирам ничто не мешает обратиться к перевозчику

Ответить

Олег Петрович 16.11.2016 09:05 (Всего сообщений: 21 Репутация 0) №2574

Вообще-то да. Он прав. Потому что он не официально предоставлен вам автовокзалом, а просто водитель поймал его и посадил вас.

Ответить

Lada 16.11.2016 10:13 (Всего сообщений: 234 Репутация 0) №2579

В такой ситуации водитель должен позвонить на свою фирму и попросить взамен другой автобус, тогда все пересаживаются и едут бесплатно. Если же пассажиры решили добираться попутным транспортом - придется платить вновь.

На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович

Ответить

Владимир Герман 16.11.2016 20:41 (Всего сообщений: 747 Репутация 0) №2587

Водитель обязан вернуть деньги пассажирам или обеспечить им возможность добраться до пункта назначения без дополнительной оплаты.

Ответить

Юрий Александрович 19.11.2016 20:09 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №2669

Lada, такой вариант возможен когда маршрут не большой, а если от места поломки до места отправления часов пять, тут уже вряд ли пассажиры захотят ожидать такое время, им проще деньги забрать и пересесть на попутный автобус

Ответить

Игорь 23.11.2016 09:30 (Всего сообщений: 499 Репутация 0) №2760

Olla43,

Конечно, прав. Водитель зарабатывает деньги, а не занимается благотворительностью. Все претензии к владельцу поломанного автобуса.

Ответить

Danet 13.12.2016 09:07 (Всего сообщений: 53 Репутация 0) №3322

Аналогичный случай был со мной. В этом случае думаю, что второй водитель прав это же не замена. Заплатили второй раз и поехали без проблем.

На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович

Ответить

Юрий Александрович 15.12.2016 19:26 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №3397

Danet, конечно второй водитель прав, только вот деньги с первого маршрута возвратить должны были пассажирам пропорционально пройденному расстоянию, тогда бы вообще было бы отлично

Ответить

Владислав 15.12.2016 20:30 (Всего сообщений: 457 Репутация 0) №3398

Честно говоря, здесь все очень спорно и нет единого решения. Как вариант, водитель сломанного автобуса мог бы как-то договориться, он же подвел Вас.

На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович

Ответить

Юрий Александрович 18.12.2016 10:19 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №3412

Владислав, а какой здесь может быть спор, услуга до конца не выполнена, должен быть возврат денег, это все равно что купить колбасу т на другом конце её обнаружить бумагу, половину вроде съели, а вторая половина предполагает доплатить и приобрести ещё половину

Ответить

Олег 18.12.2016 20:35 (Всего сообщений: 4 Репутация 0) №3431

Водитель должен вернуть деньги за проезд, так как не довез пассажиров до места назначения. Почему должен другой мимо проезжающий водитель везти бесплатно.

Ответить

Василий Антонов 18.12.2016 22:42 (Всего сообщений: 822 Репутация 0) №3434

Если перевозчик один и тот же, то платить не надо было. Если они разные, то проблем одного перевозчика другой перевозчик бесплатно решать не будет.

Ответить

Артем Спицын 21.01.2017 20:30 (Всего сообщений: 365 Репутация 0) №4283

Конечно нет, вам должны предоставить новый транспорт согласно регламенту. Перевозчик должен был предоставить еще один автобус бесплатно.

На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович

Ответить

Иван 22.01.2017 09:03 (Всего сообщений: 48 Репутация 0) №4299

претензии о возврате средств, потраченных на проезд, необходимо предъявлять к водителю первого автобуса. Водитель второго автобуса мог Вас вообще не брать.

Ответить

Юрий Александрович 22.01.2017 10:07 (Всего сообщений: 1128 Репутация 0) №4301

Артем Спицын, если не трудно подскажите а как называется Регламент на который Вы ссылаетесь в последнем комментарии, интересно было бы почитать как ещё регулируется процесс перевозок

Ответить

АВТОБУСТУР 02.02.2017 16:24 (Всего сообщений: 40 Репутация 246) №4634

Olla43, а как ты думаешь автобус потратил топливо на тебе за страховку за лицензию за выпуск на трассу доктору механику стоянку ремонт амортизацию . эт техника износ естественый эт на твоей совести оплата ,любительница животных провозивших в общественом транспорте я б тебя с кошечками и собачками выкинул с автобуса .Ты б у меня все справки собирала насвоих питомцев и в день поездки эт обходилось тебе в 1000раз более стоимости поездки за вчерашний день справка не дествительна . ))))) .Как правило город в конце поездки оплата так что не надо плакать Ола43 . Компании бывают разные на маршруте другая компания не обязана возить бесплатно если одна компания замена бесплатно . Не заплатив вы дурдыли рискуете своей безопасности компания будет экономить на запчастях чаше будут аварии .На простом объясняю плитка ломается утюг мультиварка стиралка телефон комп планшет тож водитель автобуса виноват )))) ( ИМЕЮ ОПЫТ БОЛЕЕ 25 ЛЕТ ЗА РУЛЕМ КАТЕГОРИИ "В.С.D.Е" ЧЕМ НЕ СОЗДАТЬ ГЛУПУЮ ТЕМУ ОБРАЩАЙТЕСЬ ОТКОРРЕКТИРУЮ ТВОЙ БРЕД .)

Ответить

Оставить свой ответ

Другие темы из форума "Пассажирские перевозки"


Темы	Сообщений	Просмотров	Последнее сообщение
Подзарядка телефона в дороге? Автор: Virtual diva	28	2578	от Владислав Викторович 07.12.2016 14:29
Если такси опаздывает к оговорённому времени, какие меры предпринять Автор: Юрий Александрович ( 1 2 )	36	13917	от Виктор 01.03.2017 15:45
Почему в маршрутных Газелях отсутствуют ремни безопасности? Автор: Альберт	29	4752	от Владислав Викторович 27.02.2017 20:21
Порядок организации перевозок детей Автор: Костя_79	26	937	от Марина 14.10.2019 22:09
Лицензия на пассажирские перевозки для ИП Автор: LeX	14	3343	от Dmitriy 16.06.2017 22:59