Сохранность груза обеспечат добросовестные грузчики

Для перевозки любых товаров или вещей требуется не только машина с водителем. Нужны еще и грузчики. Казалось бы, найти грузчиков – проще простого.

Работа не сложная, справится кто угодно. Любого с улицы пригласи, и дело сделано. Потом, правда, оказывается, что такой подход к решению вопроса оканчивается разбитым сервизом или сломанной мебелью.

Видать, не все так просто даже в том случае, если работники нанимаются одноразово, на случай квартирного или офисного переезда. А что уж говорить, если транспортная фирма ищет грузчиков на постоянную работу. Привычный с советских времен образ грузчика, в неряшливой одежде и с классическим перегаром, давно остался в прошлом.

Перевозчикам такие люди не нужны. К представителям этой профессии предъявляются более строгие требования по той причине, что от их работы зависит сохранность груза. И, что еще более важно, впечатление клиента о транспортной компании.

Найти грузчиков могут как перевозчики, так и клиенты. Как это лучше сделать? У каждого варианта есть свои особенности.

Фирма-перевозчик

Для начала руководство определяет перечень требований к кандидатам. К основным относятся следующие:

• достаточная физическая сила;
• знание особенностей погрузки-выгрузки разных типов грузов;
• аккуратность и ответственное отношение к грузу;
• умение разбирать и собирать вещи, а также их упаковывать;
• опрятность;
• элементарная вежливость;
• трезвость.

Иногда к этому списку добавляют наличие инструментов, которые могут пригодиться в работе грузчика, специальные навыки, такие как управление средствами механизации погрузочно-разгрузочных работ и другое. После этого конкретный поиск осуществляется путем публикации объявлений в интернете и местных СМИ.

У соискателей первым делом проверяется трудовая книжка, с выяснением причин увольнения с последнего места работы. Пьющим и «оригиналам» надо отказывать сразу, чтобы потом с ними не было хлопот. Новичков берут сначала на стажировку, на один-два месяца, с обязательным назначением наставников.

Этого времени обычно хватает для того, чтобы понять, что собой представляет человек и как он относится к работе. Ему дают задания попроще, к ценным или хрупким грузам не допускают. Если человек зарекомендовал себя с лучшей стороны, можно поручать ему выполнение более сложных операций. С недобросовестными, после истечения срока стажировки, контракт не продлевается.

Для повышения квалификации грузчиков, с ними надо проводить тренинги. Во время занятий рассказывают об особенностях работы с различными грузами, нюансах сборки и разборки, упаковки и закрепления в кузове. Помимо этого, для повышения лояльности заказчиков, грузчикам выдается форма с логотипом компании.

И последнее. Любой руководитель фирмы-перевозчика должен понимать, что за «смешную» зарплату у него будет работать только вечно похмельный и безответственный дядя Вася в замызганной робе.

Клиент (владелец груза)

Самый часто встречающийся случай, когда грузчиков ищет клиент, это квартирный переезд или офисный переезд. Здесь возможны три варианта. Первый – это когда для погрузки вещей приглашаются друзья и родственники. Совсем неплохой способ, если есть такая возможность. Правда, из-за отсутствия специальных навыков и знаний работы с грузом, тоже могут то ли стул сломать, то ли дверцу шкафа повредить. Но, по крайней мере, наверняка будут стараться сделать все получше, свои люди все-таки.

Второй – «серые», то есть, незарегистрированные, бригады. Либо просто люди со стороны. Тоже довольно опасный вариант. Узнать ориентировочные расценки несложно. И, после того, как бригадир назовет сумму, ниже среднерыночной, сначала покажется, что это выгодно. Однако, недобросовестные работники стараются (притом, очень умело) развести нанимателя на дополнительную оплату. Например, то, что называл бригадир – это за вынос вещей на улицу. А за их погрузку в машину – отдельная плата. В данном случае грузчики пользуются тем, что машина уже приехала, и водитель не будет ждать, пока рассердившийся из-за обмана клиент найдет другую бригаду.

Кроме того, «серые» грузчики договоров не заключают. Об уровне их профессионализма и степени ответственного отношения к работе ничего не известно. Это значит, что повреждения груза тоже возможны, и спросить будет не с кого.

Третий вариант, более дорогой, зато надежный и безопасный – обратиться в транспортную компанию. В штате таких фирм почти всегда есть грузчики. Заключается договор, согласно которому перевозчик берет на себя ответственность за соблюдение сроков доставки и сохранность груза. Сумма оплаты заранее оговорена, можно не бояться никаких скрытых платежей. Поскольку транспортные фирмы заботятся о своей репутации, то грузчики у них трезвые и высококвалифицированные. 

Поиск грузчиков не так прост, как кажется на первый взгляд. Транспортные компании должны относиться к этому так же серьезно, как и к набору водителей или слесарей. А клиентам лучше не связываться с шабашниками, если хочется привезти вещи в целости и сохранности.