Частые случаи мошенничества транспортных фирм

Мошенники в транспортной компании​ – нередкое явление, так как данный бизнес является одним из достаточно прибыльных. Как показывает практика, случаи недобросовестного выполнения обязанностей, влекущие за собой издержки со стороны клиентов, имеют место при перевозках различных масштабов (международные, междугородние и даже по городу).

Чаще всего с аферистами сталкиваются лица, пребывающие в погоне за экономией. Во избежание переплат в данных ситуациях и иных проблем, стоит внимательно подбирать транспортную фирму.

Транспортные мошенники необязательно крадут имущество. В реальности они действуют достаточно изощренными методами, при которых предъявление претензий клиентом достаточно проблематично. В качестве примера можно рассмотреть часто встречающуюся ситуацию – обычный квартирный переезд.

Клиент совершает звонок в фирму, специализирующуюся на перевозках, диспетчер, выявив потребности, производит расчет и озвучивает привлекательную стоимость, забывая оповестить, что за эксплуатацию транспортных средств будет начислена дополнительная плата, при этом она существенно увеличит конечную сумму.

При перевозках экспедитором может быть выбран не самый близкий путь, в итоге, на транспортирование понадобится не полчаса, а около 2-х часов. В итоге клиент будет вынужден оплатить напрасно потраченное время в дороге. Тщательное согласование всех нюансов с диспетчером позволит избежать подобного. Специалист начинает юлить? Обратитесь в другую фирму.

Еще одним типичным способом мошенничества выступает следующая ситуация. После заключения договора и приезда грузчиков согласно указанного времени, клиент отмечает, что машина еще не прибыла. Совершив звонок, клиенты слышат в ответ от диспетчера о поломке выехавшего транспорта и предложение более дорого варианта, отказываться от которого, в связи с тем, что имущество погрузки ожидает на улице, бессмысленно. В итоге, после завершения затянувшегося процесса производится расчет услуг и, как правило, сумма, оказывается завышенной. Во избежание подобного стоит проконтролировать одновременное прибытие грузчиков и машины. В противном случае, лучше произвести отказ.

Мошенничество в транспортных фирмах не редкость, при этом чаще всего аферы совершают компании-однодневки.

Как определить транспортную организацию однодневку?

Руководствуясь простыми правилами, несложно выявить недобросовестного перевозчика. Они особенно актуальны для тех, кому в срочном порядке необходимо найти транспортную компанию.

1. В праве каждого клиента, обращающегося в транспортную компанию, потребовать для ознакомления копии: свидетельства на регистрацию, Устава, выписки из Единого государственного реестра организаций. Данная документация расскажет достаточно о фирме. Особый акцент стоит уделить дате регистрации. В случае «свежих» чисел, возможно, фирма- новичок или однодневка. По выписке ЕГРЮЛ можно узнать о количестве вносимых изменений при деятельности компании. В случае частой смены руководителей, уровень нечистоты крайне высок. Если изменения были единичными, то стоит посетить сайт рассматриваемой фирмы. Указанные на нем данные о руководителе, адресе и телефоны должны совпадать с реальными.
    
2. Обязательное подписание договора на оказание услуг избавит от проблем при условии, что в нем оговорены все нюансы. В нем четко должны быть прописаны все моменты (время, итоговая сумма, предоставляемые услуги и т.д.), а также права и обязанности обоих сторон. Стоит насторожиться, если договор пестрит опечатками, косноязычной текстовкой, вписанными от руки реквизитами.
    
3. Большинство компаний не требуют предоплаты, однако, существуют фирмы, которые берут часть средств. Столкнувшись с подобной организацией, тревожным звонком о факте мошенничества выступает просьба перевести деньги на карточку.
    
4. Цепочка посредников, привлекаемых для оказания транспортных услуг, должна настораживать клиентов. В данном случае, при нестандартной ситуации найти крайнего достаточно сложно. На рынке транспортных услуг отмечается большая конкуренция, поэтому солидные фирмы с опытом предоставляют комплекс услуг посредством собственных ресурсов, что сказывается на высоком качестве результата и демократичных расценках. Более того, не исключено, что несколько связанных в цепочке фирм нарушат договор, что выльется в судебное разбирательство, чреватое для клиента массой проблем - от задержки доставки груза до его потери.

Подводя итоги по вопросу: как не попасться на уловки мошеннических транспортных компаний, стоит заключить, что не стоит рисковать, обращаясь в сомнительные конторы, заманивающие минимальными расценками. Только пребывая на чеку и руководствуясь вышеизложенными правилами можно избежать ряда проблем.