Контрафактные автозапчасти, в чём опасность

Контрафактные запчасти— неоригинальная продукция, на которой размещается товарный знак другого бренда или имеется обозначение, которое очень похоже на оригинал. По сути, речь идет о подделке, которая по характеристикам и качеству не соответствует заявленным требованиям завода-изготовителя машины и может стать причиной механических повреждений или даже аварий.

Наиболее популярным контрафактом в РФ и СНГ являются расходные детали: фильтры, тормозные колодки, элементы подвески, лампочки и другие, а доля такой продукции на рынке не менее 40%. Ниже рассмотрим, какие бывают виды поддельной продукции, как ее распознать и что делать в случае выявления.

Разновидности поддельных деталей

Условно контрафактные детали можно разделить на три типа, отличающиеся по особенностям изготовления и степени риска для пользователей. В эти группы входят следующие запчасти:

1. Изготовленные в кустарных условиях. Такие детали делаются в каких-то подпольных цехах с привлечением неквалифицированных работников. В таком случае нельзя рассчитывать даже на среднее качество продукции. Именно такие подделки являются наиболее опасными для автовладельцев.
2. Сделанные в Китае. Главные поставщиком контрафактных деталей считается КНР. На втором месте идет Турция и ряд других стран, где делают подделки. В этом случае производство организовано на специальных заводах, но проверки качества такого товара не проводится.
3. Изготовленные на крупных заводах по изготовлению автомобильных деталей. В таком случае запчасти имеют более-менее высокое качество, но товар пакуется в коробку с чужими названиями бренда.

Важно

Чаще всего поддельные запчасти поступают через розничную торговлю, где отсутствует нормальный контроль продукции.

Кроме того, контрафакт проходит через несетевые СТО, оптовые рынки и онлайн-магазины. При этом подделки для отечественных машин чаще всего делаются в России, а для иностранных авто — в РФ и за границей (Китай, Турция и т. д.).

В чем опасность использования контрафактных запчастей

Читайте также: Инструменты для ремонта грузовиков и спецтехники

Применение поддельных деталей несет повышенные риски для здоровья  и жизни участников движения. Это наиболее актуально, если речь идет об элементах тормозов или силового агрегата. Дополнительные риски:

• Нарушение целостности транспортного средства. К примеру, установка подделки может привести к повреждению целого узла и невозможности выполнения функций.
• Трудности с прохождением технического осмотра. В процессе ТО специалисты могут заметить подделку и заставят установить качественную деталь.
• Повышение вреда для окружающей среды. Контрафактный товар, как правило, делается из бюджетного материала. Сложно рассчитывать, что его применение будет безопасным в процессе пользования или при утилизации.
• Меньший срок службы. Подделки работают много меньше оригинальных запчастей, из-за чего автовладелец вынужден тратить деньги на покупку новых деталей.

Низкое качество контрафакта является фактором риска  со всеми вытекающими отсюда последствиями.

Какие детали подделывают

В зону риска входят запчасти, которые относятся к категории расходных материалов. Чаще всего встречаются следующие подделки:

• моторное масло;
• тормозные колодки;
• фильтры (топливный, воздушный, масляный);
• свечи зажигания;
• лампочки и т. д.

В зону риска входят и другие расходные материалы, к примеру, элементы подвески, технические жидкости и т. д.

Как определить поддельные запчасти

Задача автовладельца в том, чтобы определить контрафакт и избежать его покупки. Ниже рассмотрим особенности выявления подделки для наиболее популярных запчастей.

Как узнать поддельные свечи зажигания

Главным признаком подделки в большинстве случаев является низкая цена. Контрафактный товар чаще всего дешевле оригинала на 30-40% (иногда больше). Также уделите внимание следующим моментам:

• Коробка. На оригинальной детали все рисунки и надписи должны быть яркими и четкими. Дополнительным признаком контрафакта могут быть бесформенные и помятые грани.
• Наличие кода. Обратите внимание на надписи на свече зажигания, где должны быть соответствующие надписи по номеру партии.
• Форма. Осмотрите главный электрод, который должен иметь форму цилиндра и выходить ровно из центральной части. Наличие дефектов или кривая установка свидетельствуют о подделке.
• Положение бокового электрода. Важно, чтобы боковой электрод находился по 90 градусов к торцу резьбы, а сам шов был ровным и аккуратным. Если это не так, в вашем распоряжении с большой вероятностью контрафакт.
• Сборка. Обратите внимание на кольцо-уплотнитель, которое должно накручиваться и сниматься без усилий.
• Резьба. На качественных свечах зажигания должна быть гладкая и ровная резьбовая часть без заусенцев или задиров. Последние дефекты сразу свидетельствуют о низком качестве продукции.
• Изолятор. У оригинала эта часть чаще всего имеет цвет слоновой кости (к примеру, для NGK), а у подделки он будет просто белым и блестящим.

Свечи-подделки чаще всего везут из Китая или Турции и распознать контрафакт не составляет труда. Главное — внимательно осмотреть внешний вид изделия и коробку. 

Как выявить поддельные тормозные колодки

Следующий вопрос — как определить поддельные детали в виде колодок для тормозной системы. Здесь многое зависит от производителя. Кратко рассмотрим основные варианты:

Kashiyama. Осмотрите коробку на факт размытых надписей, обратите внимание на факт наличия защитной наклейки, защищающей от подмены. Внутри должна быть инструкция с описанием. На самом изделии обязательно наличие названия бренда. Материал должен быть однородным без повреждений, вздутий и следов ржавчины.

• АТЕ. При определении контрафактной запчасти смотрите на коробку и четкость надписей. Запчасти в ней должны быть плотно уложены. Важно, чтобы на упаковке было название бренда. Обратите внимание на отметки, размещенные на пластинах расходника (они должны хорошо читаться). На материале не должно быть любых следов повреждений.
• Бош. На коробке оригинал должна быть маркировка и голограмма, а внутри — гарантия, инструкция, сертификаты и крепления. На самих колодках должны быть ровные и четкие надписи. Наличие вздутий, коррозии и неоднородностей свидетельствует о подделке.
• Брембо. Пакуется в фирменную красную упаковку с логотипом, QR кодом и голограммой. Внутри должна быть инструкция. На самих колодках обязательно наличие маркировки кода WVA, соответствия ЕСЕ-R90, названия производителя.
• Nibk. На оригинальной продукции должен быть товарный знак. Деталь должна иметь фиолетовый цвет. Коробка крупная и матовая с качественным текстом. В комплекте обязательно наличие смазки и антискрипа, а также инструкции.
• Текстар. Обратите внимание на наличие на упаковке символа трилистника. Считайте код QR на коробке для проверки приложения. Осмотрите деталь на факт повреждений и качество документации. На детали не должно быть пузырей или иных дефектов.

Как определить контрафактные фильтры

Среди поддельных автозапчастей часто попадаются фильтры (топливные, воздушные, масляные и другие). При проверке обратите внимание на следующие моменты:

• VIN-код. Должен состоять из 17 символов и соответствовать спецификации производителя.
• Символы, подтверждающие принадлежность к заводу-изготовителю в виде лазерной гравировки или печати.
• Логотип производителя на коробке.
• Цена. Слишком низкая стоимость является признаком подделки.

Также имеется ряд моментов, характерные для конкретных типов фильтров:

1. Масляный. О подделке может свидетельствовать отсутствие смазки под резинкой, смазанные буквы, округленные углы этикетки, жирный шрифт, плохо приваренный перепускной клапан, острые края посадки, лишний клей внутри.
2. Топливный. Контрафактный товар часто имеет неровно окрашенный штуцер и корпус, маркировку без углубления / выпуклости, неровное расположение этикетки, заусенцы на уплотнительных резинках.
3. Воздушный. Поддельный фильтр легко определить по низкому качеству полиграфии, нестандартных габаритах, чрезмерной жесткости окантовки их полиуретана.

Порядок действий при обнаружении подделок

Многие автовладельцы не знают, как действовать, если нарвались на контрафактные запчасти. В таком случае вступает в силу закон о защите прав потребителей. Если все проверки показали, что вы нарвались на подделку, можно смело защищать свои права. 

Алгоритм действий следующий:

• Приносите товар и потребуйте возврата средств. Приведите доказательства поддельности товара, которые могут выражаться в особенностях упаковки, проверке кода через официальный сайт и т. д. 
• В случае отказа напишите претензию в письменном виде и направьте ее продавцу. Оформите документ в 2-х экземплярах. Один направьте продавцу, а второй — оставьте себе. Потребуйте, чтобы сторона-продавец сделала отметку о получении с указанием даты, ФИО, росписью и должностью. В случае отказа направьте претензию в виде заказного письма с обязательным вручением и описью.
• Обратитесь в судебные орган, Роспотребнадзор или полицию. Эти варианты актуальны, если продавец не реагирует на претензию по поводу контрафактных автозапчастей. Перед подачей иска в суд необходимо попытать счастья в Роспотребнадзоре. Кроме того, важно подать заявления в полицию и прокуратуре и информировать эти органы о продаже подделок. В первую очередь, это необходимо для защиты других покупателей.

Продажа контрафакта является прямым нарушением права потребителя на получение правдивой информации о производителе и самой продукции. Покупатель лишается возможности использовать оригинальный и качественный товар, поэтому вправе требовать его возврата, а после обращаться с претензией или идти в суд.

Заключение

Многие автовладельцы осознанно покупают подделку в надежде на качество товара и снижение расходов. Но такая экономия в дальнейшем может вылиться в еще большие затраты, связанные с ремонтом более серьезных узлов или лечением из-за попадания в ДТП. Вот почему лучше избежать покупки контрафактных запчастей, а больше ориентироваться на оригинальные детали или их официальные заменители.