Scania открывает маленькие мастерские
Официальный дилер Scania в Иркутске расширяет сеть технического обслуживания за счёт открытия дополнительных филиалов. Новые объекты представляют собой сервисные мастерские, обслуживание клиентов в которых организовано по европейскому стандарту. Главная цель – создать в удалённом регионе зону, максимально покрытую сетью Scania за счёт применению информационных технологий. Это новый для России формат взаимодействия производителя и потребителя.
Мастерские Scania отличаются от «материнских» сервисных станций площадью, а также перечнем услуг. Здесь работают с использованием индивидуального подхода. Спектр услуг формируется с учётом потребностей владельцев шведской техники. Сохраняется европейский подход к качеству ремонтных и диагностических работ. Все используемые детали и компоненты, равно как и диагностическое оборудование, являются оригинальными. Работы выполняют квалифицированные специалисты, прошедшие специальную подготовку.
Размер автомастерской, в данном случае, не имеет никакого значения. В распоряжении мастеров находится высокотехнологичное оборудования, а также полный набор запчастей. Клиент получает гарантировано качественное обслуживание, пользуясь хорошо подобранной системой скидок.
Подобный подход к потребителю обусловлен твёрдым намерением шведского автопроизводителя увеличить сегмент российского рынка. Ведь организация СТО, стоимость запчастей и доступность ремонта и техобслуживания являются главными факторами при выборе той или иной техники. Готовность компании Scania к длительному послепродажному сотрудничеству с крупными компаниями – это уверенность в длительной бесперебойной эксплуатации техники, которая сопровождается снижением затрат на её владение.
- Основной радиатор на Scania
- Какую технику применить?
- Какая техника нужна мне?
- Какая мне нужна техника?
- Техника на дачный сезон
- Scania открывает маленькие мастерские
- Арендный бизнес в России по опыту Евросоюза
- Ремонтировать технику Scania теперь можно и в Ногинске
- Российский рынок коммерческой грузовой техники набирает обороты
- Scania R440, седельный тягач
Радует, что благодаря успешному использованию информационных технологий Scania активно удается открывать новые филиалы у нас в стране, что удается далеко не каждому автопроизводителю.
Новость я считаю что просто шикарная, особенно для некоторых водителей в отдаленных местах, так что будем ждать новый формат и тогда посмотрим его положительные стороны.
Отлично, теперь очередей таких не будет и технику можно будет починить или проверить в нужный срок, а то часто сталкивается с тем, что запись только на число, которое настанет через две недели)
Здорово, что Scania расширяет свою сеть в Иркутске. Это действительно важный шаг, особенно для регионов, где доступ к качественному обслуживанию не всегда прост. Впечатляет, что они внедряют европейские стандарты обслуживания. Это напоминает, как Tesla организовала свои сервисные центры в США, чтобы быть ближе к клиентам и улучшать качество обслуживания. Применение информационных технологий — это вообще тренд, который уже давно захватил разные отрасли. Это позволяет не только сократить время на диагностику, но и повысить точность всех процессов. Мне кажется, что это будет полезным не только для владельцев, но и для самой компании, так как позволит им собирать и анализировать данные для улучшения своих услуг. Плюс, индивидуальный подход и ориентация на потребности клиентов — это всегда выигрышная стратегия. Это то, что отличает успешные компании, такие как Apple, которая постоянно фокусируется на опыте пользователя. Оригинальные запчасти и квалифицированные специалисты — это, конечно, тоже огромный плюс, ведь это снижает риск поломок и продлевает срок службы техники. В общем, будущее за такими подходами, и приятно видеть, что Scania стремится быть лидером в этой области на российском рынке. Надеюсь, что другие бренды тоже подхватят эту инициативу и будут вкладываться в развитие своих сервисных сетей, особенно в удаленных регионах.
Индивидуальный подход в работе с клиентами — это то, что действительно выделяет Scania среди других. Очень радует, что компания не просто расширяет сеть, но и сохраняет качество на высоком уровне. Надеюсь, это станет примером для других производителей.
Открытие новых филиалов Scania в Иркутске — это отличная новость! Европейские стандарты действительно делают обслуживание на порядок выше. Применение IT-технологий — это большой плюс в наше время, ведь они позволяют делать процесс обслуживания более прозрачным и удобным для клиента.