Новая система помощи на дорогах для УАЗ
Аналитическая компания «Автостат» информирует о запуске Ульяновским автозаводом новой системы сервисного обслуживания, участники которой смогут получить круглосуточную поддержку.
Подключение к программе UAZ Assistance бесплатное. Количество обращений не ограничивается.
Правда, официальный УАЗ не публикует стоимость услуг, оказываемых в рамках нового сервиса. При этом существует ряд ограничений. Разовое подключение к программе возможно лишь, непосредственно, после прохождения ТО и до момента нового прохождения планового техобслуживания. Данный период не может быть больше одного года.
Предлагаемые услуги должны вызвать интерес у владельцев моделей коммерческой линейки УАЗ. Сюда входит замена колёс, вскрытие заблокированных дверей, запуск отказавшего вдруг двигателя и подвоз топлива. Планирует ли предприятие расширить спектр предложения по специальной программе – неизвестно.
Впрочем, неожиданные поломки коммерческих автомобилей УАЗ – не такая уж и редкость. Идея запуска данного сервиса лишь подтверждает тот факт, что создатели новых моделей не отрицают возникновения необходимости экстренного ремонта своих машин.
Компания УАЗ пытается вывести свою продукцию на новый качественный уровень. Вероятно, производственные возможности не позволяют в короткие сроки изменить подход к решению данного вопроса. Владельцы новых коммерческих автомобилей УАЗ, судя по отзывам в сети Интернет, зачастую возмущаются второразрядными узлами и комплектующими, используемыми в сборке машины.
Огромное количество достойных качеств традиционного для наших дорог автомобиля перекрывает несчитанное множество недостатков. Доказательством служит низкая ликвидность коммерческих автомобилей УАЗ на вторичном рынке уже после двух лет пробега. Стоимость такой машины падает в 1,5 – 2 раза.
Программа UAZ Assistance, в целом, не лишена смысла. Впрочем, её пользователи ожидают расширения спектра предоставляемых в рамках сервиса услуг, что повысит востребованность нового предложения от УАЗ.
- Хотим повесить баннер на стену промздания. Нужна помощь по аренде автовышки
- Ситуация на дороге со спецтранспортом
- Обсуждение гололеда на дорогах
- Страховка без ограничения на полгода
- Где можно раздобыть список авторемонтных мастерских на трассе Москва-Санкт-Петербург?
- Своевременная уборка и вывоз снега - залог безопасности зимних дорог
- Новые платные услуги от системы «Платон» для перевозчиков
- Бесплатный общественный транспорт снизит количество личных автомобилей на дорогах Германии
- На дорогах РФ планируют начать тестировать беспилотный транспорт
- Американцы интересуются разработками электронных систем по безопасности автомобиля на дороге
Хорошая программа, для любителей это марки, отличное предложение. Так они большую любовь автолюбителей к себе завоют.
Неплохой сервис! А эта программа хоть как-то поможет повысить спрос на эти автомобили.
Довольно хорошая программа, нужно же что-то развивать, а не сидеть на месте. УАЗ мне конечно Москву не открыл этими действиями, но кое-что я для себя подчеркнул. Все что входит в эту программу реально радует, особенно для тех, кто пользуется этой Маркой.
Интересный шаг со стороны УАЗа, но я не могу понять, почему нет прозрачности в плане стоимости услуг. Это важный аспект, который может повлиять на решение владельцев подключиться к программе. На примере аналогичных сервисов от других автопроизводителей, как, например, у Hyundai или Kia, видно, что прозрачные условия и разнообразие услуг делают такие программы более привлекательными. Впечатляет, что подключение бесплатное и количество обращений не ограничивается, но ограничения по времени действия программы вызывают вопросы. Если сравнивать с другими брендами, то у них обычно срок действия подобных предложений совпадает с гарантийным сроком автомобиля, что более логично. Интересно, почему УАЗ решил ограничить поддержку только периодом между ТО. Также вызывает интерес, почему в перечень услуг не включены такие распространенные проблемы, как, например, эвакуация автомобиля. В условиях наших дорог это было бы весьма полезно. С одной стороны, запуск подобного сервиса может повысить доверие к бренду, но с другой, без расширения спектра услуг и ясности по ценам, это может остаться недооцененным. Однако, направление выбрано верное, и если УАЗ сможет развить эту программу, это может стать значительным улучшением для владельцев их автомобилей. Надеюсь, что со временем мы увидим положительные изменения и в самих автомобилях, что вкупе с хорошим сервисом может улучшить репутацию бренда на рынке.
Хорошая идея с точки зрения поддержки клиентов, но почему так мало информации о стоимости услуг? Это может отпугнуть потенциальных участников. Важно учитывать, что многие владельцы хотят знать, на что они подписываются.
Запуск UAZ Assistance — это шаг в нужном направлении, но, как мне кажется, пока он не до конца продуман. Надеюсь, что в будущем компания добавит больше услуг и сделает программу более прозрачной для пользователей.